Estas condiciones se aplican a las reservas directas de todas nuestras casas. Si algo no está claro, escríbanos antes de reservar.
¿Alguna duda o necesidad especial? : responde al momento, a cualquier hora.
Cómo reservar
Elija casa, fechas y número de huéspedes y envíenos su solicitud por WhatsApp, por email o con el formulario de la web. Le respondemos en persona con la disponibilidad y el precio exacto: la solicitud no le compromete y no cuesta nada.
La reserva se confirma cuando recibimos el depósito del 30 % por transferencia. El resto se paga a la llegada, al entregar las llaves, por transferencia, PayPal o en efectivo. Emitimos un recibo oficial por la estancia.
En la Casa del Duomo, si elige el check-in autónomo, el resto se paga por transferencia 7 días antes de la llegada; si no, acordamos un check-in en persona y paga a la llegada.
Cancelación y cambio de fechas
Si cancela hasta 30 días antes de la llegada, le devolvemos todo el depósito. De 30 a 15 días antes devolvemos la mitad; en los últimos 15 días el depósito no se devuelve.
Puede cambiar las fechas una vez gratis, hasta 30 días antes de la llegada, si las nuevas fechas están libres.
Llegada y salida
El check-in es a partir de las 16, a menudo ya desde las 15 si nos lo pide el día antes; el check-out, antes de las 10. En las villas le recibimos en persona; en la Casa del Duomo el check-in es autónomo, incluso a última hora, con las llaves en una caja de seguridad.
La llegada anticipada o la salida tardía cuestan 50 €, solo si la casa está libre: pídalo al reservar.
Documentos y tasa turística
A la llegada cada huésped debe mostrar un documento de identidad válido: por ley comunicamos los datos de los huéspedes a la policía a través del portal Alloggiati Web.
La tasa turística de Cefalù es de 2 € por persona y noche, durante un máximo de 5 noches, de abril a octubre; los menores de 12 años están exentos. Se paga a la llegada.
Huéspedes y visitas
Solo pueden dormir en casa las personas indicadas en la reserva, hasta el máximo de cada casa: Villa dei Mandarini 9, Villa dei Limoni 7, Casa del Duomo 4. Los bebés menores de 2 años no cuentan.
Las visitas solo son posibles de día y los visitantes no pueden quedarse a dormir: como máximo 4 personas por villa y 2 en la Casa del Duomo. Cada villa tiene 3 plazas de aparcamiento: si ya están ocupadas, los visitantes aparcan en la calle fuera de la finca.
Normas de la casa
En ninguna casa se puede fumar, no se permiten fiestas ni eventos y no se admiten animales. En las villas no se permiten barbacoas ni fuegos, por seguridad.
De 23 a 8 h se respeta el silencio, por los vecinos y los demás huéspedes.
Trate la casa como si fuera suya y avísenos enseguida si algo no funciona o se rompe: lo solucionamos lo antes posible.
Precios, servicios y traslados
Tarifas, qué está incluido, limpieza, servicios bajo petición y traslados desde el aeropuerto están en nuestra página de precios y disponibilidad.