Le condizioni valgono per le prenotazioni dirette di tutte le nostre case. Se avete un dubbio, scriveteci prima di prenotare.
Avete un dubbio o un’esigenza particolare? : risponde subito, a qualsiasi ora.
Come si prenota
Scegliete casa, date e numero di ospiti e mandateci la richiesta su WhatsApp, per email o dal modulo del sito. Vi rispondiamo noi con disponibilità e prezzo esatto: la richiesta non vi impegna e non si paga nulla.
La prenotazione è confermata quando riceviamo l'acconto del 30% con bonifico. Il saldo si paga all'arrivo, alla consegna delle chiavi, con bonifico, PayPal o contanti. Per il soggiorno rilasciamo regolare ricevuta.
Alla Casa del Duomo, se scegliete il check-in autonomo, il saldo si versa con bonifico 7 giorni prima dell'arrivo; altrimenti concordiamo il check-in di persona e pagate all'arrivo.
Cancellazione e cambio date
Se cancellate fino a 30 giorni prima dell'arrivo vi restituiamo tutto l'acconto. Da 30 a 15 giorni prima ne restituiamo metà; negli ultimi 15 giorni l'acconto resta a noi.
Una volta potete cambiare le date gratis, fino a 30 giorni prima dell'arrivo, se le nuove date sono libere.
Arrivo e partenza
Il check-in è dalle 16, spesso già dalle 15 se ce lo chiedete il giorno prima; il check-out è entro le 10. Nelle ville vi accogliamo noi; alla Casa del Duomo il check-in è autonomo, anche a tarda sera, con le chiavi in una cassetta di sicurezza.
Arrivo anticipato o partenza posticipata costano 50 €, solo se la casa è libera: chiedeteceli quando prenotate.
Documenti e tassa di soggiorno
All'arrivo ogni ospite deve mostrare un documento d'identità valido: per legge comunichiamo i dati alla Questura tramite il portale Alloggiati Web.
La tassa di soggiorno del Comune di Cefalù è di 2 € a persona a notte, per massimo 5 notti, da aprile a ottobre; sono esenti i bambini sotto i 12 anni. Si paga all'arrivo.
Ospiti e visite
In casa possono dormire solo le persone indicate nella prenotazione, fino al massimo previsto: Villa dei Mandarini 9, Villa dei Limoni 7, Casa del Duomo 4. I neonati sotto i 2 anni non contano.
Le visite sono possibili solo durante il giorno, e i visitatori non possono fermarsi a dormire: al massimo 4 persone per villa e 2 alla Casa del Duomo. Nelle ville ogni casa ha 3 posti auto: se sono già occupati, i visitatori parcheggiano sulla strada fuori dalla tenuta.
Regole della casa
In nessuna casa si fuma, non sono permesse feste né eventi e non sono ammessi animali. Nelle ville non si accendono barbecue né fuochi, per sicurezza.
Dalle 23 alle 8 si rispetta il silenzio, per i vicini e per gli altri ospiti.
Trattate la casa come fosse vostra e avvisateci subito se qualcosa non funziona o si rompe: interveniamo il prima possibile.
Prezzi, servizi e transfer
Tariffe, cosa è incluso, pulizie, servizi su richiesta e transfer dagli aeroporti sono nella pagina prezzi e disponibilità.